鍵のトラブル
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ガスのトラブル
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よくある質問
FAQ
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室内鍵（クレセント錠）の不具合について
≪ぐらつきがある場合≫鍵を固定しているビスに緩みが無いかご確認ください。緩みがあればお持ちの工具で締める等、調整をお願いいたします。≪外れた・ビスが取れた場合≫...
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ダイヤルポストの開け方
ダイヤルポストの解錠方法をご紹介します。解錠番号が【右に2回 3 左に1回 5】の場合ダイヤルに記載されている番号を見て、解錠番号の通りダイヤルを回します。開か...
※解説画像あり
※解説動画あり -
鍵のスペアが欲しい場合
管理会社までご連絡ください。お問い合わせフォームもしくは入居者さま専用アプリtotono(トトノ)内の問い合わせチャットよりお問い合わせいただきますとスムーズで...
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鍵が開かない場合
鍵が開かない場合やうまく回らな場合は、以下をご確認ください。《テンキー以外の鍵の場合》まず、鍵穴専用のスプレーでメンテナンスしてください。もしそれでも解消されな...
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鍵を交換したい場合
管理会社までご連絡ください。お問い合わせフォームもしくは入居者さま専用アプリtotono(トトノ)よりお問い合わせいただきますとスムーズです。
