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水道のトラブル

水道のトラブル

【トイレ】
トイレの水が止まらない場合

トイレの水が止まらない場合は、下記内容をご確認ください。

・レバーは正常な位置（下向き）になっているかご確認ください。

　レバーハンドルが途中でひっかかる等、動きが悪い場合は交換が必要である可能性があります。

・タンク内の状況をご確認ください。

・節水用のペットボトルや固形の洗浄剤等を入れていないかご確認ください。

・浮玉が引っかかっていないかご確認ください。

　浮玉に異常があると水位を調整できず水が止まらなくなることがあります。

　浮玉が正常な位置でも水がとまらない場合はボールタップ（水が出る管）が摩耗し緩んでいる

　可能性があります。

また、異物があれば取り除いてください。

それでも止まらない場合は止水栓を閉め、管理会社までご連絡ください。入居時に登録するアプリ内の問い合わせチャットよりお問い合わせいただきますとスムーズです。


《解説動画はこちら》

《トイレの鎖のトラブルについて》

よくある質問

FAQ

  • お湯が出ない（ガス給湯器）

    お湯が出ない場合、下記の手順で確認を進めましょう。まず、全水栓からお湯が出ないのか、一部の水栓からお湯が出ないのかを確認しましょう。給湯器のリモコンの電源が入っ...
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  • トイレの水が流れない

    一度に大量のトイレットペーパーを流したり、トイレットペーパー以外のものを流すと、詰まりが発生する原因になります。トイレが詰まった場合、市販のラバーカップを使用し...
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  • 水が出ない

    【一部の水栓から水が出ない場合】その水栓の止水栓が閉まっている可能性があります。◯キッチン、洗面所基本的に収納扉の中に止水栓がある場合が多いです。水、お湯の止水...
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  • お湯が出ない（電気温水器、エコキュート）

    お湯が出なくなった場合、下記の手順で確認を進めましょう。まず、全水栓からお湯がでないのか、一部の水栓からお湯が出ないのか確認してください。【全水栓からお湯が出な...
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  • お風呂の水が詰まった、流れない

    浴室の排水が詰まった場合、下記の手順で確認しましょう。まず排水口の蓋を開け、目皿に髪の毛やゴミが詰まっていないか確認してください。受け皿や封水筒も外し、きれいに...
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