ネットのトラブル
【貸出用モデム・ルーター】
ネットのモデム返却について
≪入居時からモデムが設置されている場合≫
そのままお部屋に置いて退出してください。
≪ご入居者様で契約したモデムを利用している場合≫
各契約先へお問合せいただき指示を受けてください。
≪最初からモデムがあったのか無かったのかわからない場合≫
お調べいたしますので、入居時に登録するアプリ内の問い合わせチャットにてお問合せください。
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水道のトラブル
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水が出ない
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お湯が出ない（ガス給湯器）
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お湯が出ない（電気温水器、エコキュート）
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水道管の凍結防止方法について
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水道管凍結時の解凍方法について
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錆水が出る場合
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排水口からの悪臭について
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トイレの水が流れない
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トイレの水が少ない・出ない場合
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トイレが詰まってしまった場合
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トイレの水が止まらない場合
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トイレタンク内でポタポタと音がする場合
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トイレの水漏れについて≪便器と床面の隙間より漏水している場合≫
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トイレの水漏れについて≪便器の後ろやタンク前の床に水漏れしている場合≫
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トイレの水漏れについて≪レバー付近から水漏れしている場合≫
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トイレの水漏れについて≪タンクと便器に繋がっている給水管から水漏れしている場合≫
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トイレの水漏れについて≪便器内の排水があふれる場合≫
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お風呂の水が詰まった、流れない
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シャワーから水漏れがあった場合
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浴室の排水が詰まった場合
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浴室の水漏れについて
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水道料金が急に高くなった場合
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水が出ない場合（キッチン・洗面・浴室・トイレ）
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水道の元栓・止水栓の設置場所について
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キッチンの水漏れがあった場合
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蛇口がグラグラする場合
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よくある質問
FAQ
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無料インターネット設備の注意事項
インターネット無料の物件は光回線が備わっており、個別の契約なしにインターネットが無料でお使いいただけます。物件全体でインターネット回線をシェアして利用するため、...
※解説画像あり
※解説動画あり -
ネットのモデム返却について
≪入居時からモデムが設置されている場合≫そのままお部屋に置いて退出してください。≪ご入居者様で契約したモデムを利用している場合≫各契約先へお問合せいただき指示を...
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インターネットの利用開始について
インターネットのご利用方法は物件やエリアにより異なります。《ネット無料導入済みの場合》 LANケーブルを部屋の壁面にあるLANケーブルソケットに差し込むことでご...
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ネットが繋がりにくい場合
ネットが繋がりにくい場合は、ルーターの再起動を行ってください。《再起動の方法》電源を切った後、コンセントを引き抜き、そのまま10秒ほどお待ちください。その後コン...
