トップページ
お困りごと
よくある質問
サポート・お手続き
水道のトラブル

水道のトラブル

【風呂】
シャワーから水漏れがあった場合

水漏れしている箇所をご確認ください。シャワーヘッドの接続部分や継目であれば、緩みが原因であることが考えられます。緩んだ部分を締め直す等、調整をお試しください。

それでも解決しない場合は管理会社までご連絡ください。入居時に登録するアプリ内の問い合わせチャットより、写真を添付しお問い合わせいただきますとスムーズです。


《解説動画はこちら》

よくある質問

FAQ

  • お湯が出ない（ガス給湯器）

    お湯が出ない場合、下記の手順で確認を進めましょう。まず、全水栓からお湯が出ないのか、一部の水栓からお湯が出ないのかを確認しましょう。給湯器のリモコンの電源が入っ...
    ※解説画像あり
    ※解説動画あり

    詳細を確認

  • 水が出ない

    【一部の水栓から水が出ない場合】その水栓の止水栓が閉まっている可能性があります。◯キッチン、洗面所基本的に収納扉の中に止水栓がある場合が多いです。水、お湯の止水...
    ※解説画像あり
    ※解説動画あり

    詳細を確認

  • トイレの水が流れない

    一度に大量のトイレットペーパーを流したり、トイレットペーパー以外のものを流すと、詰まりが発生する原因になります。トイレが詰まった場合、市販のラバーカップを使用し...
    ※解説画像あり
    ※解説動画あり

    詳細を確認

  • 水圧の調節をしたい場合

    水圧の変動によって水量は変わります。また、高架水槽の場合は水圧の調整ができない場合があります。マイナスドライバー等を使って水量を調整してください。≪水量を多くし...

    詳細を確認

  • お湯が出ない（電気温水器、エコキュート）

    お湯が出なくなった場合、下記の手順で確認を進めましょう。まず、全水栓からお湯がでないのか、一部の水栓からお湯が出ないのか確認してください。【全水栓からお湯が出な...
    ※解説画像あり
    ※解説動画あり

    詳細を確認

お困りごと

CATEGORY

サポート ・ お手続き

SUPPORT