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ガスのトラブル

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【給湯器】
雷で電子機器の作動がおかしくなった場合（洗濯機、給湯器、エアコン等）

近所に落雷があったとき等、電子機器が誤作動を起こし、正常な命令を受けつけなくなることがあります。

正常な状態に戻すには、一旦、電流を遮断すれば回復します。コンセントを抜くか、ブレーカーの電源を入れ直してください。タイマー等の設定が必要なものについては、もう一度設定し直しましょう。

機器の取扱説明書を参考に電源を入れ直しても回復しない場合は、機器の故障と考えられますので、各設備メーカーのWEBサイトをご確認いただくか、直接メーカーにお問い合わせください。

よくある質問

FAQ

  • 雷で電子機器の作動がおかしくなった場合（洗濯機、給湯器、エアコン等）

    近所に落雷があったとき等、電子機器が誤作動を起こし、正常な命令を受けつけなくなることがあります。正常な状態に戻すには、一旦、電流を遮断すれば回復します。コンセン...

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  • エアコンの電源が入らない・動かない

    【エアコン本体の確認】・エアコンのブレーカーが落ちていないか、コンセントがしっかり差さっているか確認しましょう。・異常がなければリセット作業を行います。コンセン...
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  • エアコンの異音について≪室外機から異音がする場合≫

    室外機から異音がする場合、室外機の上に物を置いていないかご確認ください。弊社スタッフにより現地を確認させていただき必要に応じて点検・修理を行いますので、管理会社...

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  • エアコンの効きが悪い、風が出ない

    エアコンの効きが悪い、風が出ないという場合は下記の手順で確認を進めましょう。まずリモコンの設定が正しいか、使用したい機能になっているか確認しましょう。その後電源...
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  • エアコンのリモコンが使用できない

    エアコンのリモコンが使用できない場合は、まずリモコン本体のリセット作業、電池交換を行います。次にリモコンの発光部の確認を行います。スマートフォンなどのカメラを通...
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