水道のトラブル

水道のトラブル

【メーター】
水道料金が急に高くなった場合

今までと同様の使い方で水道料金が急に高額になった場合、水漏れの可能性がございます。

以下方法にてご確認をお願いいたします。

・すべての蛇口が閉まっているかをご確認ください。(洗濯機などの機器類をご確認ください。)

・トイレやトイレ便器内の水が止まっているかご確認ください。

上記の2点が止まっており、

・水道メーターのパイロットが止まっている場合

 水漏れの心配はありません。

・水道メーターのパイロットが回っている場合

 水漏れの可能性がございますので、管理会社までご連絡ください。本アプリ内の問い合わせチャットよりお問い合わせいただきますとスムーズです。


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よくある質問

FAQ

  • お湯が出ない(ガス給湯器)

    お湯が出ない場合、下記の手順で確認を進めましょう。まず、全水栓からお湯が出ないのか、一部の水栓からお湯が出ないのかを確認しましょう。給湯器のリモコンの電源が入っ...
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  • トイレの水が流れない

    一度に大量のトイレットペーパーを流したり、トイレットペーパー以外のものを流すと、詰まりが発生する原因になります。トイレが詰まった場合、市販のラバーカップを使用し...
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  • 水が出ない

    【一部の水栓から水が出ない場合】その水栓の止水栓が閉まっている可能性があります。◯キッチン、洗面所基本的に収納扉の中に止水栓がある場合が多いです。水、お湯の止水...
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  • お湯が出ない(電気温水器、エコキュート)

    お湯が出なくなった場合、下記の手順で確認を進めましょう。まず、全水栓からお湯がでないのか、一部の水栓からお湯が出ないのか確認してください。【全水栓からお湯が出な...
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  • お風呂の水が詰まった、流れない

    浴室の排水が詰まった場合、下記の手順で確認しましょう。まず排水口の蓋を開け、目皿に髪の毛やゴミが詰まっていないか確認してください。受け皿や封水筒も外し、きれいに...
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