エアコンのトラブル

エアコンのトラブル

【異音】
エアコンの異音について≪エアコン本体から異音がする場合≫

エアコン本体から異音がする場合、負圧が原因であり不具合ではない可能性が高いです。マンション等の密閉度の高い住宅でエアコンを作動させた場合の「ポンポン」「チャプチャプ」「コンコン」といった異音はドレンホースが原因です。室内外の気圧差によりドレンホースから入った外気がエアコン内部を通過する際にエアコンから排水される水とぶつかった時に音が鳴ります。風の強い日や換気扇使用時も音が鳴りやすく換気扇を止めたり、窓を開けたり、室内吸気口を開けたりすると音が止みます。どうしても音が気になる場合は、ドレンホースからの外気侵入を遮断し異音の発生を防ぐ為の消音バルブ等も市販されていますので、メーカーやホームセンターにて各自ご購入いただき設置してください。

よくある質問

FAQ

  • 雷で電子機器の作動がおかしくなった場合(洗濯機、給湯器、エアコン等)

    近所に落雷があったとき等、電子機器が誤作動を起こし、正常な命令を受けつけなくなることがあります。正常な状態に戻すには、一旦、電流を遮断すれば回復します。コンセン...

  • エアコンの電源が入らない・動かない

    【エアコン本体の確認】・エアコンのブレーカーが落ちていないか、コンセントがしっかり差さっているか確認しましょう。・異常がなければリセット作業を行います。コンセン...
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  • エアコンの効きが悪い、風が出ない

    エアコンの効きが悪い、風が出ないという場合は下記の手順で確認を進めましょう。まずリモコンの設定が正しいか、使用したい機能になっているか確認しましょう。その後電源...
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  • エアコンのリモコンが使用できない

    エアコンのリモコンが使用できない場合は、まずリモコン本体のリセット作業、電池交換を行います。次にリモコンの発光部の確認を行います。スマートフォンなどのカメラを通...
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  • エアコンの異音について≪室外機から異音がする場合≫

    室外機から異音がする場合、室外機の上に物を置いていないかご確認ください。弊社スタッフにより現地を確認させていただき必要に応じて点検・修理を行いますので、管理会社...

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