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水道のトラブル

水道のトラブル

【トイレ】
トイレの水が少ない・出ない場合

トイレの水が流れない場合や、少量しか出ない場合は、管理会社までご連絡ください。入居時に登録するアプリ内の問い合わせチャットよりお問い合わせいただきますとスムーズです。また、水道管の工事などにより一時的に水が使用できない可能性もありますので、近隣での水道工事状況なども併せてご確認いただきますようお願いいたします。


《トイレが使えない場合》

よくある質問

FAQ

  • お湯が出ない（ガス給湯器）

    お湯が出ない場合、下記の手順で確認を進めましょう。まず、全水栓からお湯が出ないのか、一部の水栓からお湯が出ないのかを確認しましょう。給湯器のリモコンの電源が入っ...
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  • トイレの水漏れについて≪タンクと便器に繋がっている給水管から水漏れしている場合≫

    トイレが水漏れしている場合は、まず管理会社までご連絡ください。入居時に登録するアプリ内の問い合わせチャットより、写真を添付しお問い合わせいただきますとスムーズで...

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  • トイレが詰まってしまった場合

    トイレが詰まった場合、下記内容をご確認ください。・トイレットペーパー以外のものを流したり大量のトイレットペーパを流していないかご確認ください。・節水用のペットボ...

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  • 水が出ない

    【一部の水栓から水が出ない場合】その水栓の止水栓が閉まっている可能性があります。◯キッチン、洗面所基本的に収納扉の中に止水栓がある場合が多いです。水、お湯の止水...
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  • 水道の元栓・止水栓の設置場所について

    水道の元栓の設置場所は物件によって異なります。共用部分に設置されている場合が多いので廊下やエントランス等、周辺をご確認ください。玄関ドア周辺のパイプスペース内に...

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