ガスのトラブル
【給湯器】
ガス給湯器からお湯がでない場合
お湯が出ない場合は、以下をご確認ください。
≪入居時の場合≫
ガスの供給会社へガスの開栓状況をご確認ください。ガスを使用される場合はガスの供給会社に開栓を依頼し使用できる状態にする必要があります。
念のためガス開栓時にガス会社の方と全てのガス器具が正常に使用できるか確認してください。
≪入居中の場合≫
お湯の蛇口からお湯が出ない（水しか出ない）場合は安全装置によりガスの供給が遮断されている場合があります。 一旦お湯を止めガスメーターを確認しガスの復旧作業を行ってください。
《ガスの復旧方法》
①すべてのガス栓、口火等を閉めます。※ガスメーターのガス栓は閉めません。
②ガスメーター上部のキャップを外し、復旧ボタンをゆっくり押し込み、すぐ手を離します。
③手を離して、約3分待ちます。ランプの点滅が消えれば、ガスを使用できます。
ガスコンロやその他のガス設備が使用出来るかを確認してください。
お湯の蛇口から何も出ない場合は給湯器の給水栓が閉まっていないか確認してください。
また冬場であれば給水管が凍結している可能性があります。 解凍作業を行い様子を見てください。
《水道管凍結時の解凍方法》
※解凍作業を行う際は十分にご注意ください。万一設備を破損した際はご入居者様に修理費用が発生します。
冬の日の朝等、夜間の冷え込みにより水道管が凍結し水やお湯が出なくなることがありますが気温が上昇するにつれ自然解凍されます。時間を要しますが蛇口を少し開けた状態で気温の上昇をお待ちください。
軽い凍結で室内に露出した水道管があればその部屋を暖めると効果的です。急激に温めると水道管が破裂する危険性があるので温める時は以下の点にご注意ください。
・蛇口の栓を閉めたまま温めるとパッキンの破損を招く恐れがある為、蛇口の栓を開けた状態で行ってください。
・急激な温度変化により水道管が破裂する危険性があります。
水道管へは温めたタオルを巻き、直接熱湯をかけないでください。
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