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よくある質問

FAQ

  • 雷で電子機器の作動がおかしくなった場合(洗濯機、給湯器、エアコン等)

    近所に落雷があったとき等、電子機器が誤作動を起こし、正常な命令を受けつけなくなることがあります。正常な状態に戻すには、一旦、電流を遮断すれば回復します。コンセン...

  • 照明の紐が切れた場合

    照明器具の紐・コードは消耗品ですのでご契約者様にて交換をお願いいたします。

  • エアコンの電源が入らない・動かない

    【エアコン本体の確認】・エアコンのブレーカーが落ちていないか、コンセントがしっかり差さっているか確認しましょう。・異常がなければリセット作業を行います。コンセン...
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  • お湯が出ない(ガス給湯器)

    お湯が出ない場合、下記の手順で確認を進めましょう。まず、全水栓からお湯が出ないのか、一部の水栓からお湯が出ないのかを確認しましょう。給湯器のリモコンの電源が入っ...
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  • 保管場所使用承諾証明書(車庫証明)の発行申請手続き

    こちらよりお手続きください。https://b7f47787.form.kintoneapp.com/public/stk-hss2750発行手数料:2,750...

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