契約のお手続き

契約のお手続き

【鍵の引き渡しについて】
鍵は本人が取りに行かないといけませんか?

原則ご本人様にお渡しさせていただいております。


~代理人様へのお渡しをご希望の場合~

①ご本人様から代理人様の情報を事前にご提示ください。

・氏名

・ご連絡先

・続柄


②当日、代理人様の本人確認書類をご提示ください。

・運転免許証 or マイナンバーカード

よくある質問

FAQ

  • 書類の書き方を間違えてしまったのですが、どうすればいいですか?

    契約書などの重要な書類の修正は、二重線と訂正印(一部修正の際に押すハンコのこと)で修正ください。~手順は次の通りです~①間違った部分に二重線を引きます②二重線の...
    ※解説画像あり

  • ライフラインについての手続きを教えてほしい。 / 手続きを行ってくれるのか。

    ①各種ライフラインのご連絡先や手続きについては「クラスコライフラインサポート」より、お電話にてご案内させて頂きます。クラスコライフラインサポート 電話番号 08...

  • 契約に使う印鑑(ハンコ)は何でもいいですか?

    ご契約者様の印鑑は シャチハタ印(インク浸透印)以外であればかまいません。但し、連帯保証人様は、実印での押印と印鑑証明書の提出が必要となります。

  • 鍵渡しの当日は、どれくらい時間がかかりますか?

    全てのお手続きが完了し、※ご入居前の注意事項の動画(Qムービー)を視聴済みの場合、10~15分程度で完了いたします。但し、契約書類の不備などがある場合や、動画の...

  • 契約書は代筆してもいいですか。

    契約書面への署名は、原則、ご本人様の自筆となります。尚、代筆が必要な状況などございましたら、営業担当までご相談ください。