契約のお手続き
【鍵の引き渡しについて】
鍵は本人が取りに行かないといけませんか?
原則ご本人様にお渡しさせていただいております。
~代理人様へのお渡しをご希望の場合~
①ご本人様から代理人様の情報を事前にご提示ください。
・氏名
・ご連絡先
・続柄
②当日、代理人様の本人確認書類をご提示ください。
・運転免許証 or マイナンバーカード
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電気のトラブル
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ガスのトラブル
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鍵のトラブル
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駐車場のトラブル
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契約のお手続き
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契約に使う印鑑(ハンコ)は何でもいいですか?
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契約書は代筆してもいいですか。
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住所はどの住所を記載したらいいですか。
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印鑑(ハンコ)の押し方を間違えた場合、どうしたらいいですか?
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書類の書き方を間違えてしまったのですが、どうすればいいですか?
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店頭での現金支払いは可能ですか?
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契約金を分けて支払いしてもいいですか?
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ライフラインについての手続きを教えてほしい。 / 手続きを行ってくれるのか。
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鍵渡しの当日は、どれくらい時間がかかりますか?
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鍵は本人が取りに行かないといけませんか?
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鍵はいつ受け取りに行けばいいでしょうか。
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鍵の受け取り前に連絡は必要でしょうか。
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インターネット回線を引き込みたいのですが、どうすればいいでしょうか?
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エアコンを自分で設置したいのですが、大丈夫でしょうか。
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記事一覧
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よくある質問
FAQ
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書類の書き方を間違えてしまったのですが、どうすればいいですか?
契約書などの重要な書類の修正は、二重線と訂正印(一部修正の際に押すハンコのこと)で修正ください。~手順は次の通りです~①間違った部分に二重線を引きます②二重線の...
※解説画像あり -
ライフラインについての手続きを教えてほしい。 / 手続きを行ってくれるのか。
①各種ライフラインのご連絡先や手続きについては「クラスコライフラインサポート」より、お電話にてご案内させて頂きます。クラスコライフラインサポート 電話番号 08...
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契約に使う印鑑(ハンコ)は何でもいいですか?
ご契約者様の印鑑は シャチハタ印(インク浸透印)以外であればかまいません。但し、連帯保証人様は、実印での押印と印鑑証明書の提出が必要となります。
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鍵渡しの当日は、どれくらい時間がかかりますか?
全てのお手続きが完了し、※ご入居前の注意事項の動画(Qムービー)を視聴済みの場合、10~15分程度で完了いたします。但し、契約書類の不備などがある場合や、動画の...
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契約書は代筆してもいいですか。
契約書面への署名は、原則、ご本人様の自筆となります。尚、代筆が必要な状況などございましたら、営業担当までご相談ください。