ブレーカーが落ちた場合の原因と対処方法

突然電気が使えなくなった場合は、まず分電盤を確認し、どのブレーカーが落ちているかをご確認ください。

無理に何度もブレーカーを入れ直さず、以下の手順に沿ってご対応をお願いいたします。

① 電気の使いすぎ（過負荷）

【主な原因】

・エアコン、電子レンジ、ドライヤー、電気ケトルなど、消費電力の大きい家電を同時に使用した

・契約しているアンペア数を超えて電気を使用した

【対処方法】

1. 使用していた家電製品の電源を切る

2. 不要な家電製品のプラグを抜く

3. 分電盤を確認し、落ちているブレーカーを「入」に戻す

4. 一度に多くの家電を使用しないよう、時間をずらして使用する

頻繁にブレーカーが落ちる場合は、電気の使用方法を見直すか、契約アンペア数について電力会社へご相談ください。

② 漏電の可能性がある場合

【主な原因】

・家電製品の故障や劣化

・電源コードの破損

・コンセントや配線の不具合

・水濡れや湿気による電気設備の異常

【対処方法】

漏電ブレーカーが落ちている場合は、無理に何度も「入」に戻さないでください。

・使用中の家電製品の電源を切る

・濡れている家電やコンセントには触れない

・ブレーカーを一度戻してもすぐに落ちる場合は、そのまま使用を中止する

・原因が分からない場合は、管理会社へご連絡ください

※漏電している状態で電気を使用すると、感電や火災につながるおそれがあります。

③ 一部の部屋・コンセントだけ電気が使えない場合

分電盤内の「安全ブレーカー（子ブレーカー）」が落ちている可能性があります。

【対処方法】

・使用していた家電製品の電源を切る

・該当する安全ブレーカーを確認する

・ブレーカーを「入」に戻す

再度すぐに落ちる場合は、家電製品や室内配線に不具合がある可能性がありますので、使用を中止し、管理会社へご連絡ください。

④ 建物・周辺が停電している場合

室内のブレーカーに異常がない場合は、建物や地域全体で停電が発生している可能性があります。

以下をご確認ください。

・共用廊下や外灯も消えているか

・近隣の建物も停電しているか

・電力会社から停電情報が出ていないか

地域停電の場合は、復旧までお待ちいただく場合があります。

⑤ 管理会社へ連絡が必要な場合

以下の場合は、無理に操作を行わず、管理会社へご連絡ください。

・漏電ブレーカーが「入」に戻らない

・ブレーカーを戻してもすぐに落ちる

・何も電気を使用していないのにブレーカーが落ちる

・原因となっている家電や場所が分からない

・コンセントや分電盤から異常な音がする

・焦げ臭いにおいがする

・火花や煙が出ている

・水漏れ後にブレーカーが落ちた

管理会社へご連絡いただく際の確認事項

可能な範囲で、以下の内容をお伝えください。

・物件名、部屋番号

・ブレーカーが落ちた日時

・落ちる直前に使用していた家電製品

・分電盤のどのブレーカーが落ちているか

・ブレーカーを戻しても再度落ちるか

・異常な音、におい、火花、煙などがないか

可能であれば、分電盤の状態が分かる写真も撮影してください。

注意事項

・焦げ臭いにおい、火花、煙などがある場合は、電気設備やコンセントに触れないでください。

・濡れた手で分電盤やコンセントを操作しないでください。

・漏電が疑われる場合は、何度もブレーカーを入れ直さないでください。

・ご自身で分電盤やコンセント、配線を分解・修理しないでください。

・危険を感じる場合は安全な場所へ移動し、速やかに管理会社へご連絡ください。