地震の対応について
【ライフラインが使えない】
お湯が出ない（電気温水器、エコキュート）
【全水栓からお湯が出ない場合】
地震により電気温水器（エコキュート）に不具合が起きている可能性ありますのでご確認ください。
水漏れが発生している場合、本体バルブもしくは水道メーターの止水栓を締めてください。
電気温水器本体は室内もしくは玄関横のパイプシャフト内に設置されています。
◯3階建て以上のマンションの場合
◯2階建てアパートの場合
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FAQ
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建物のひび割れ・損傷、内装被害発見など
地震による室内の内装被害、建物のヒビ割れ等については下記より被害状況等の写真をお送りください。※家財被害については各自ご契約中のお部屋の火災保険までお問合せ願い...
※解説画像あり -
漏水で上階から水が落ちてくる、自室で水漏れしている
地震の影響により水漏れが多発しております。【上の階から、水が落ちてくる場合】上の階の住人に連絡を取り、部屋前の止水栓を止めてください【自室から水漏れがある場合】...
※解説画像あり -
家財等に被害が出ている
・家財等に被害が出ているが、補償されるのか。⇒自然災害のため、現状補償ができるかはお伝えできかねます。ご契約中のお部屋の火災保険までご連絡いただき受付...
※解説画像あり -
生活ができない
・生活ができない⇒お部屋での生活が困難な場合は一旦避難をお願いいたします。現在、1月1日の16時頃に発生した地震の影響により、お問合せが殺到しておりま...
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玄関に給水バルブを閉めていますと貼紙がされていた
・帰宅したところ、玄関に給水バルブを閉めていますと貼り紙がされていた。⇒地震の影響により各地建物で大規模な漏水が発生しております。復旧の目途が立つまで...
※解説画像あり
