エアコンのトラブル

エアコンのトラブル

【その他】
エアコンのクリーニング(内部洗浄)をしたい

エアコンの内部洗浄(専門業者による分解クリーニング)につきましては、誠に恐れ入りますが、ご入居者様のご負担にてお願いしております。

専門業者の手配については、お客さまご自身で行っていただくことも、管理会社にご依頼いただくことも可能です。

【ご確認いただきたいこと】

  • ご自身で専門業者を手配される場合:

    • インターネットなどでエアコンクリーニングの専門業者をお探しいただき、お客さまから直接ご依頼ください。料金やサービス内容をご確認のうえ、ご希望の業者をお選びいただけます。作業の日程が決まりましたら、念のため管理会社までご一報いただけますと幸いです。

  • 管理会社に業者の手配を依頼される場合:

    • どの業者に頼めばよいか分からない、という場合は、管理会社で提携している専門業者を手配することも可能です。ご希望の場合は、費用のお見積りもできますので、お気軽にご相談ください。

  • 古い年式のエアコンについてのご注意:

    • 製造から年数が経っているエアコンは、経年劣化により部品が脆くなっていることがあります。そのため、クリーニング作業の際の分解や洗浄がきっかけで、故障につながってしまう可能性がございます。

    • 機種によっては、業者から作業をお断りされたり、万が一故障した場合の保証ができないケースもございますので、あらかじめご了承ください。

【ご注意】

  • エアコンの分解や内部の洗浄は、専門的な知識と技術が必要です。感電や火災、故障の大きな原因となりますので、お客さまご自身での分解・洗浄は絶対におやめください。

  • 必ず専門の業者に依頼してください。

ご不明な点や、管理会社への業者手配をご希望の場合は、お手数ですが、以下の情報とあわせて管理会社までご連絡いただけますと、その後のご案内がスムーズです。

  • お名前、物件名、部屋番号

  • ご希望の内容(管理会社での業者手配を希望する、など)

  • エアコンのメーカー名、型番(本体の下部や側面のシールに記載されていることが多いです)

よくある質問

FAQ

  • エアコンの電源が入らない・動かない

    【エアコン本体の確認】・エアコンのブレーカーが落ちていないか、コンセントがしっかり差さっているか確認しましょう。・異常がなければリセット作業を行います。コンセン...
    ※解説画像あり
    ※解説動画あり

  • エアコンの効きが悪い、風が出ない

    エアコンの効きが悪い、風が出ないという場合は下記の手順で確認を進めましょう。まずリモコンの設定が正しいか、使用したい機能になっているか確認しましょう。その後電源...
    ※解説画像あり
    ※解説動画あり

  • エアコンの試運転方法

    エアコンの試運転方法エアコンは夏の暑さが本格化する前に「試運転」することで、故障や異常を早期に発見できます。快適な夏を迎えるためにも、6月上旬までに一度お試しく...

  • エアコンのリモコンが使用できない

    エアコンのリモコンが使用できない場合は、まずリモコン本体のリセット作業、電池交換を行います。次にリモコンの発光部の確認を行います。スマートフォンなどのカメラを通...
    ※解説画像あり
    ※解説動画あり

  • 霜取り運転について

    エアコンの霜取り運転について【1. 霜取り運転とは?】冬場、エアコン(暖房運転中)の室外機に霜がつくと、エアコンの効きが悪くなることがあります。これを防ぐために...