水道のトラブル

水道のトラブル

【その他】
天井・壁からの水漏れ

漏水時のトラブル対処法

【1.漏水の確認】

漏水の発生場所を特定します(例:天井のどの部分、壁の近くなど)。

水がどれくらいの量で漏れているか、漏水の状態(滴り、流れなど)を観察します。


【2.被害の最小化】

漏水の下にある家具や物品を移動させ、濡れないようにします。

バケツやタオルを用意して、漏れた水を受けたり拭いたりします。


【3.管理会社への連絡】

管理会社に報告してください。

漏水の発生時刻、場所、漏水の程度を詳細に伝えます。


【4.写真の記録】

漏水の状態や被害を示す写真を撮影します。

家財については保険対応になる可能性があるため、

被害写真を撮影してください。


【5.水道の確認】

水道の蛇口を全て確認し、他の場所で漏水していないかチェックします。

特に洗面所やキッチンなどの水回りを重点的に確認します。

よくある質問

FAQ

  • お湯が出ない(ガス給湯器)

    お湯が出ない場合、下記の手順で確認を進めましょう。まず、全水栓からお湯が出ないのか、一部の水栓からお湯が出ないのかを確認しましょう。給湯器のリモコンの電源が入っ...
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  • 水が出ない

    【一部の水栓から水が出ない場合】その水栓の止水栓が閉まっている可能性があります。◯キッチン、洗面所基本的に収納扉の中に止水栓がある場合が多いです。水、お湯の止水...
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  • トイレの水が流れない

    一度に大量のトイレットペーパーを流したり、トイレットペーパー以外のものを流すと、詰まりが発生する原因になります。トイレが詰まった場合、市販のラバーカップを使用し...
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  • お風呂の水が詰まった、流れない

    浴室の排水が詰まった場合、下記の手順で確認しましょう。まず排水口の蓋を開け、目皿に髪の毛やゴミが詰まっていないか確認してください。受け皿や封水筒も外し、きれいに...
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  • お湯が出ない(電気温水器、エコキュート)

    お湯が出なくなった場合、下記の手順で確認を進めましょう。まず、全水栓からお湯がでないのか、一部の水栓からお湯が出ないのか確認してください。【全水栓からお湯が出な...
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