電気のトラブル
【電源】
使用アンペアを変更したい
アンペア変更（契約容量の変更）は、原則としてお客さまご自身からご契約中の電力会社へ直接ご連絡いただき、お手続きをお願いしております。
【ご注意・ご確認いただきたいこと】
1. 変更できるアンペアの上限について
お住まいの建物に導入されている電気の配線方式によって、変更できるアンペアの上限が定められています。
**ご自宅の分電盤（ブレーカーボックス）**をご確認ください。
【線が2本】（単相2線式）
アンペアブレーカー（一番大きいスイッチ）に繋がるケーブルが2本の場合、**30A（アンペア）**までしか変更できません。
※1980年代頃までに建てられた建物は、この形式の場合がございます。
【線が3本】（単相3線式）
ケーブルが3本の場合、40A、50A、60Aなど、30Aを超える容量への変更が可能です。
2. 30Aを超える変更をご希望で、現在の設備が「単相2線式」の場合
40A以上への変更をご希望で、ご自宅の設備が「単相2線式（線が2本）」だった場合、電柱から分電盤までの配線を引き直す「単相3線式」への変更工事が必要となります。
この工事は建物全体に関わるため、必ず事前にオーナーさまの承諾が必要です。
また、引き込み線や分電盤の交換にかかる工事費用は、原則として入居者さまのご負担となります。
3. 退去時のお願い
ご入居中にアンペアを変更された場合、ご退去の際には、必ず元の契約アンペアに戻していただく必要がございます。
退去時に確認いたしますので、お忘れのないようお願いいたします。
【管理会社へのご連絡のお願い】
電力会社へのお手続きと並行して、契約状況を把握させていただくため、お手数ですが以下の情報を管理会社までご連絡いただけますでしょうか。
物件名、部屋番号、ご入居者さま氏名
現在（変更前）のアンペア数
変更を希望されるアンペア数
まずは、ご契約の電力会社の窓口へ「契約アンペアを変更したい」旨をご相談いただきますよう、お願いいたします。
-
ガスのトラブル
-
鍵のトラブル
-
駐車場のトラブル
-
トイレのトラブル
-
契約のお手続き
-
契約に使う印鑑（ハンコ）は何でもいいですか？
-
契約書は代筆してもいいですか。
-
住所はどの住所を記載したらいいですか。
-
印鑑（ハンコ）の押し方を間違えた場合、どうしたらいいですか？
-
書類の書き方を間違えてしまったのですが、どうすればいいですか？
-
初期費用や家賃の支払いなど、クレジットでの支払いは可能ですか？
-
店頭での現金支払いは可能ですか？
-
契約金を分けて支払いしてもいいですか？
-
ライフラインについての手続きを教えてほしい。 / 手続きを行ってくれるのか。
-
鍵渡しの当日は、どれくらい時間がかかりますか？
-
鍵は本人が取りに行かないといけませんか？
-
鍵はいつ受け取りに行けばいいでしょうか。
-
鍵の受け取り前に連絡は必要でしょうか。
-
インターネット回線を引き込みたいのですが、どうすればいいでしょうか？
-
エアコンを自分で設置したいのですが、大丈夫でしょうか。
-
入居日を変更したいが可能ですか？
-
記事一覧
-
よくある質問
FAQ
-
エアコンの電源が入らない・動かない
【エアコン本体の確認】・エアコンのブレーカーが落ちていないか、コンセントがしっかり差さっているか確認しましょう。・異常がなければリセット作業を行います。コンセン...
※解説画像あり
※解説動画あり -
エアコンの試運転方法
エアコンの試運転方法エアコンは夏の暑さが本格化する前に「試運転」することで、故障や異常を早期に発見できます。快適な夏を迎えるためにも、6月上旬までに一度お試しく...
-
室内照明が点かなくなった
照明が点灯しない際の対処法【1.電源の確認】・照明のスイッチが正しくONになっているか確認します。 電源が入っているか、ブレーカーが落ちていないかをチェックしま...
-
ブレーカーが落ちる
ブレーカーが落ちる原因と対処法1. 電気の使いすぎ（過負荷）◆原因・エアコン・電子レンジ・ドライヤーなどを同時に使った・契約アンペア（A）を超える電力を使った◆...
-
停電時の対応方法
停電時の対応方法停電が発生した際は、まず落ち着いて状況を確認し、適切に対応しましょう。1. 停電の原因を確認する停電は 「部屋だけ」「建物全体」「周辺一帯」 の...
