ネットのトラブル

ネットのトラブル

【工事】
ネット回線を自身で導入したい

【工事申請届フォーム】 → こちらより工事申請書を提出


① 工事申請書の提出

インターネット回線を新たに導入する場合は、事前に工事申請書の提出が必要です。


入居者様ご本人による申請が可能です。

インターネット回線業者様から直接管理会社へ提出いただくことも可能です。

工事内容や工事日程が未定の場合は、「未定」とご記入ください。


② 申請前に確認いただく内容

工事方法

以下の内容を回線業者へご確認ください。


外壁へのビス留めや穴あけ工事の有無

既存配管を利用する工事か、新たな配線工事が必要か

共用部や建物設備への影響の有無

工事日程

工事予定日

日程未定の場合は「未定」と記載


③ 備考欄の記入例

工事不要の場合

「既存配管を利用予定。外壁工事・配管工事なし」


工事が必要な場合

外壁にビス留め工事あり

外壁への穴あけ工事あり

室内配線工事あり

など、分かる範囲で具体的にご記入ください。


④ 申請後の流れ

1.工事申請書を受領

2.内容確認

※不明点がある場合は、入居者様または工事業者様へ確認いたします。

3.所有者(オーナー)へ承諾確認

※外壁工事・穴あけ工事・配管工事など、建物に影響する工事は所有者承諾が必要です。

4.承諾結果を入居者様へご連絡

5.工事実施


※所有者確認に2~3週間程度かかる場合がありますので、余裕をもってご申請ください。


⑤ 注意事項

外壁や配管への工事は、必ず事前に所有者承諾が必要です。

承諾前に工事を実施することはできません。

工事業者の手配は原則として入居者様にてお願いいたします。

工事業者様から直接申請書をご提出いただくことも可能です。

工事内容によっては、所有者より追加条件(指定業者での施工、原状回復方法の指定など)が付される場合があります。

よくある質問

FAQ

  • 無料インターネット設備の注意事項

    インターネット無料の物件は光回線が備わっており、個別の契約なしにインターネットが無料でお使いいただけます。物件全体でインターネット回線をシェアして利用するため、...
    ※解説画像あり
    ※解説動画あり

  • Wi-Fiルーターを差しても使用できない(入居開始時)

    持ち込みのルーターの場合は前に使用していた情報が残っている可能性があります。初期化・リセットをすることで使用できます。
    ※解説画像あり

  • ネット回線を自身で導入したい

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