ネットのトラブル

ネットのトラブル

【繋がらない】
Wi-Fiルーターを差しても使用できない(入居開始時)

持ち込みのルーターの場合は前に使用していた情報が残っている可能性があります。初期化・リセットをすることで使用できます。

【Wi-Fiルーターを初期化する方法は以下の通りです】

1.ルーターの背面や側面にある「リセットボタン」を数秒間押し続ける。

2.ルーターのWPSランプが点滅したら、ボタンの長押しを止める。

3.ランプの点滅が止まったらリセット完了。

4.再起動し、各種設定を行う。


※初期化後、無線接続でインターネット初回設定をする方法はご利用の商品の取扱説明書(セットアップガイドなど)をご確認ください。



よくある質問

FAQ

  • 無料インターネット設備の注意事項

    インターネット無料の物件は光回線が備わっており、個別の契約なしにインターネットが無料でお使いいただけます。物件全体でインターネット回線をシェアして利用するため、...
    ※解説画像あり
    ※解説動画あり

  • Wi-Fiルーターを差しても使用できない(入居開始時)

    持ち込みのルーターの場合は前に使用していた情報が残っている可能性があります。初期化・リセットをすることで使用できます。
    ※解説画像あり