鍵のトラブル

鍵のトラブル

【紛失】
鍵を無くしてしまった

弊社では入居者様の住居の鍵はお預かりしておりません。(一部の場合は除く。)
鍵を紛失された場合、鍵の開錠には、専門業者を手配する必要がございます。
また、鍵とご住所所等がわかるものを一緒に紛失されだ場合には防犯上鍵の交換をお勧めいたします。
その際の交換費用は入居者様負担となります。

玄関ドアの仕様により、開錠ではなく、破錠になる可能性もございます。
破錠に伴い鍵自体を交換する場合は、開錠・破錠の費用以外に
暫定鍵の取付け費用および新鍵への交換費用も別途ご負担となる場合がありますのでご了承ください。

入居者様の費用負担:可能性有り

よくある質問

FAQ

  • 鍵のスペアがほしい

    鍵の種類によって弊社で対応できる内容が変わります。・シリンダー錠(金属鍵):大半は街の合鍵屋で作成可能です。 入居者様ご自身で複製を作成していただいて結構です。...

  • 鍵を無くしてしまった

    弊社では入居者様の住居の鍵はお預かりしておりません。(一部の場合は除く。)鍵を紛失された場合、鍵の開錠には、専門業者を手配する必要がございます。また、鍵とご住所...

  • 鍵を貸してほしい

    弊社では入居者様の住居鍵をお預かりしておりません。※一部を除く部屋の開錠には、専門業者の手配が必要になります。入居者様の費用負担:可能性有り

  • 鍵を交換したい

    シリンダーと鍵の交換をする場合には弊社までご連絡ください。入居者様の費用負担:可能性有り

  • ダイヤルポストの開け方

    ダイヤルポストの解錠方法をご紹介します。解錠番号が【右に2回 3 左に1回 5】の場合ダイヤルに記載されている番号を見て、解錠番号の通りダイヤルを回します。開か...
    ※解説画像あり
    ※解説動画あり