エアコンのトラブル
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積雪・路面凍結で歩きづらい
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段ボールごみはどこに出したらいいでしょうか
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退去日（解約日）までに粗大ごみの処分が間に合わない場合はどうすればよいですか？
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玄関の鍵が回らない
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窓にいつの間にかヒビが入っています
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洗面台に物を落としてヒビを入れてしまいました
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騒音に悩んでいます
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窓に結露がたくさん出ます
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お部屋の解約・退去をしたいです
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入居後に設置したエアコン・冷蔵庫・照明器具などは、置いていってもよいでしょうか？
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子どもが生まれた・同居人が増えた・減った／姓・勤務先・連絡先が変わった
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エレベーターの開閉扉の隙間に物を落としてしまいました
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車のナンバーが変わりました／車検証はどこに提出すればいいですか？
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よくある質問
FAQ
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エアコンの電源が入らない・動かない
【エアコン本体の確認】・エアコンのブレーカーが落ちていないか、コンセントがしっかり差さっているか確認しましょう。・異常がなければリセット作業を行います。コンセン...
※解説画像あり
※解説動画あり -
エアコンの効きが悪い、風が出ない
エアコンの効きが悪い、風が出ないという場合は下記の手順で確認を進めましょう。まずリモコンの設定が正しいか、使用したい機能になっているか確認しましょう。その後電源...
※解説画像あり
※解説動画あり -
エアコンから水が漏れる
水漏れの原因の多くは埃詰まりによるものです。フィルターやドレンホースなどの清掃をすることでつまっていた埃が取れ、水漏れが治るケースは多いです。エアコンは定期的に...
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エアコンを使用すると「ポコポコ」と音がする
マンションの場合気密性が高いため、窓を閉めきった密閉した状態で台所換気扇などを使用した場合に、エアコンのドレンホース（ベランダに排水するホース）などから外気を取...
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エアコンの音がうるさい
室外機がうるさい場合、室外機の背面に物が置かれていないか、ゴミなどが付着して吸気部分を塞いでしまっていないか確認してください。確認しても不明な場合はメーカー・型...
