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よくある質問

FAQ

  • 段ボールごみはどこに出したらいいでしょうか

    ・川崎市の物件にお住まいの場合町内会・自治会・学校PTA・マンション管理組合などの実施団体が自主的に回収をしているため、回収場所・回収日はお住まいの地域によって...

  • 警報機が鳴っている

    ガス漏れがないかを確認してください。もしガス漏れであれば、元栓を閉めて換気をし、ガス会社へ連絡をお願いします。ガス漏れでない場合は、ガス警報器の誤作動が考えられ...

  • エアコンの電源が入らない・動かない

    【エアコン本体の確認】・エアコンのブレーカーが落ちていないか、コンセントがしっかり差さっているか確認しましょう。・異常がなければリセット作業を行います。コンセン...
    ※解説画像あり
    ※解説動画あり

  • メールボックスの開け方がわからない

    賃貸物件で多く使用されるタイプはダイヤル式です。暗証番号が「右へ2回5、左へ1回3」の場合は、まず矢印に5を合わせ右回りにダイヤルを回し、再度5に合わせます。そ...

  • 止水栓の締め方を知りたい

    ※キッチン・洗面・浴室等 全ての水道の蛇口が締まっているか 必ず確認してください。【アパート・マンションお住まいの方】玄関ドア横にパイプスペースが設置されている...
    ※解説画像あり