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水道のトラブル

水道のトラブル

【水道管】
水が出ない

【一部の水栓から水が出ない場合】

その水栓の止水栓が閉まっている可能性があります。

◯キッチン、洗面所

基本的に収納扉の中に止水栓がある場合が多いです。水、お湯の止水栓があるのでどちらも閉まっていないか確認しましょう。

◯浴室（壁付水栓）

壁との設置部分が止水栓になっています。マイナスドライバーや10円硬貨で回すことができます。

◯浴室（台付水栓）

水栓が浴室のふちに設置してある場合、止水栓は浴槽内部にあります。この場合、専門業者での対応が必要になりますので入居者様自身で触らないようにお願いします。

　

【すべての水栓から水が出ない場合】

水道メーターの止水栓が閉まっている可能性があります。

◯3階建て以上のマンションの場合

◯2階建てアパートの場合


ここまでの確認で解決しない場合は、水道局もしくは管理会社へ連絡をお願いします。

よくある質問

FAQ

  • お湯が出ない（ガス給湯器）

    お湯が出ない場合、下記の手順で確認を進めましょう。まず、全水栓からお湯が出ないのか、一部の水栓からお湯が出ないのかを確認しましょう。給湯器のリモコンの電源が入っ...
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  • 水が出ない

    【一部の水栓から水が出ない場合】その水栓の止水栓が閉まっている可能性があります。◯キッチン、洗面所基本的に収納扉の中に止水栓がある場合が多いです。水、お湯の止水...
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  • お湯が出ない（電気温水器、エコキュート）

    お湯が出なくなった場合、下記の手順で確認を進めましょう。まず、全水栓からお湯がでないのか、一部の水栓からお湯が出ないのか確認してください。【全水栓からお湯が出な...
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  • トイレの水が流れない

    一度に大量のトイレットペーパーを流したり、トイレットペーパー以外のものを流すと、詰まりが発生する原因になります。トイレが詰まった場合、市販のラバーカップを使用し...
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  • お風呂の水が詰まった、流れない

    浴室の排水が詰まった場合、下記の手順で確認しましょう。まず排水口の蓋を開け、目皿に髪の毛やゴミが詰まっていないか確認してください。受け皿や封水筒も外し、きれいに...
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