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水道のトラブル

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【水道管】
お湯が出ない（ガス給湯器）

お湯が出ない場合、下記の手順で確認を進めましょう。

まず、全水栓からお湯が出ないのか、一部の水栓からお湯が出ないのかを確認しましょう。


給湯器のリモコンの電源が入っているか、エラー表示が出ていないかを確認しましょう。

エラー表示が出ている場合、給湯器メーカーのホームページで不具合の症状を確認することができます。ガス会社へ伝えていただくと対応がスムーズです。


【全水栓からお湯が出ない場合】

長時間お湯を出しっぱなしにしたり、ガスを使い続けると安全装置が作動しガスメーターにロックが掛かります。

ガスメーターのランプが赤く点灯しているので、左上のボタンを押して復旧作業を行ってください。

上記の作業で復旧できない場合は、契約中のガス会社へ連絡をお願いします。

よくある質問

FAQ

  • お湯が出ない（ガス給湯器）

    お湯が出ない場合、下記の手順で確認を進めましょう。まず、全水栓からお湯が出ないのか、一部の水栓からお湯が出ないのかを確認しましょう。給湯器のリモコンの電源が入っ...
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  • 水が出ない

    【一部の水栓から水が出ない場合】その水栓の止水栓が閉まっている可能性があります。◯キッチン、洗面所基本的に収納扉の中に止水栓がある場合が多いです。水、お湯の止水...
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  • トイレの水が流れない

    一度に大量のトイレットペーパーを流したり、トイレットペーパー以外のものを流すと、詰まりが発生する原因になります。トイレが詰まった場合、市販のラバーカップを使用し...
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  • トイレの水漏れについて≪タンクと便器に繋がっている給水管から水漏れしている場合≫

    トイレが水漏れしている場合は、まず管理会社までご連絡ください。入居時に登録するアプリ内の問い合わせチャットより、写真を添付しお問い合わせいただきますとスムーズで...

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  • 水圧の調節をしたい場合

    水圧の変動によって水量は変わります。また、高架水槽の場合は水圧の調整ができない場合があります。マイナスドライバー等を使って水量を調整してください。≪水量を多くし...

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