ネットのトラブル
【繋がらない】
Wi-Fiルーターを差しても使用できない（入居開始時）
持ち込みのルーターの場合は前に使用していた情報が残っている可能性があります。初期化・リセットをすることで使用できます。
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電気のトラブル
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ガスのトラブル
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鍵のトラブル
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契約のお手続き
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印鑑（ハンコ）の押し方を間違えた場合、どうしたらいいですか？
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店頭での現金支払いは可能ですか？
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契約金を分けて支払いしてもいいですか？
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鍵渡しの当日は、どれくらい時間がかかりますか？
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エアコンを自分で設置したいのですが、大丈夫でしょうか。
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記事一覧
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【Wi-Fiルーターを初期化する方法は以下の通りです】
1.ルーターの背面や側面にある「リセットボタン」を数秒間押し続ける。
2.ルーターのWPSランプが点滅したら、ボタンの長押しを止める。
3.ランプの点滅が止まったらリセット完了。
4.再起動し、各種設定を行う。
※初期化後、無線接続でインターネット初回設定をする方法はご利用の商品の取扱説明書（セットアップガイドなど）をご確認ください。