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よくある質問

FAQ

  • お湯が出ない(ガス給湯器)

    お湯が出ない場合、下記の手順で確認を進めましょう。まず、全水栓からお湯が出ないのか、一部の水栓からお湯が出ないのかを確認しましょう。給湯器のリモコンの電源が入っ...
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  • エアコンの電源が入らない・動かない

    【エアコン本体の確認】・エアコンのブレーカーが落ちていないか、コンセントがしっかり差さっているか確認しましょう。・異常がなければリセット作業を行います。コンセン...
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  • 無断駐車があった場合の対処

    無断駐車があった場合、管理会社側では所有者の特定ができないため、解決ができません。契約時にお配りしている貼り紙を活用し、無断駐車している車のワイパー等に挟んでく...
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  • 前の入居者の郵便物が届く

    前の入居者が郵便局へ転居届を出していないと心当たりのない郵便物が届いてしまう場合があります。そのような場合は最寄りの郵便局へ連絡するようにお願いいたします。もし...
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  • 無料インターネット設備の注意事項

    インターネット無料の物件は光回線が備わっており、個別の契約なしにインターネットが無料でお使いいただけます。物件全体でインターネット回線をシェアして利用するため、...
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